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          阿拉丁积分商城用户手册

          上海阿拉丁生化科技股份有限公司(简称:阿拉丁生化)在此特别提醒用户认真阅读本协议条款,您有权接受或不接受本协议。除非您接受本协议条款,否则您无权使用阿拉丁积分。您使用阿拉丁积分的行为将视为对本《协议》的接受,并同意接受本《协议》各项条款的约束。

          一、什么是阿拉丁积分:

          阿拉丁积分是阿拉丁生化对用户(协议客户除外)的一种回馈,阿拉丁用户(协议客户除外)可通过账户注册、订购消费、参与市场活动等方式获得积分,可在阿拉丁积分商城使用积分、抵扣订单、兑换礼品等。

          阿拉丁积分仅可在阿拉丁官方网站使用,如用户帐号暂停使用,阿拉丁将取消该用户帐号内积分相关使用权益。此外,阿拉丁积分和优惠券是独立的,可以一起使用。

          二、如何获取积分:

          1、新客户注册:新客户注册成功即送100积分。

          2、消费积分:购买阿拉丁生化的产品,每消费1元,即可获得1积分。

          3、活动积分:积极参与阿拉丁生化关于积分奖励的活动,即可获得相应的积分。

          三、积分兑换:

          1、阿拉丁积分商城提供可用于积分兑换的礼品,礼品受供货商要求、商品数量限制等因素而随时进行调整,具体礼品信息请以兑换页面展示为准。

          2、阿拉丁积分也可用于支付订单,每100积分=1元人民币,且用积分支付的订单不计积分。

          3、阿拉丁积分以100为最小单位进行抵扣或者兑换。

          4、使用阿拉丁积分在积分商城兑换,所消耗积分不提供操作修正及返还积分服务。

          5、积分商城内通过积分兑换的礼品,运费规则与阿拉丁产品运费规则一致。

          6、礼品可在指定页面查看相关发货时间说明。

          四、相关操作步骤:

          1、登入积分商城:登入阿拉丁生化的官网(www.mmrawfood.com),左侧导航栏即可进入“积分商城”,具体位置如下图所示:

          2、积分查询:可在“我的账户-我的积分”中可查询到积分详细情况。

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          4、礼品兑换:登入积分商城,选择相应礼品至购物车,结算选择“使用积分”并输入相应抵扣的积分数值,即可实现用积分兑换礼品。

          5、订单抵扣:下单时在结算,结算选择“使用积分”并输入相应抵扣的积分数值。

          6、积分用户手册:在网站“底部导航栏—服务与支持“中显示。

          五、礼品售后问题:

          1、礼品请在签收前确认包装是否完好,若发现礼品缺少、破损、残缺、错发情况的请拒绝签收。拒签的礼品在快递退件后,阿拉丁工作人员会与您联系核实相关情况。一旦成功签收则将视为本次配送服务已完成。

          2、礼品在签收后,正常使用过程中出现质量问题,如在保修期内请用户根据商品保修卡或说明书等相关资料所标明的方式直接与厂家或维修站联系。

          六、积分使用规则:

          1、阿拉丁积分是用户订购消费或参与活动时由系统赠送给用户(协议客户除外)的额外奖励,对阿拉丁积分适用客户范围、获取的途径、方式、数量、有效期等,阿拉丁生化拥有最终解释权。

          2、阿拉丁积分有效期为1年,逾期将失效清除。阿拉丁积分作为回馈,仅能由获取积分的用户使用,不能赠送。

          3、如因用户提供的邮寄信息及联系方式不真实,在寄送时无法送达或无人接收且多次联系未果造成退件的,阿拉丁生化将视为用户主动放弃兑换的礼品,并不再进行补发;同时不予退还相应的阿拉丁积分。

          4、任何组织和个人不得利用阿拉丁积分,进行积分倒卖、转卖、交易等非法牟利行为,不得以任何不正常手段恶意获取积分,一经发现,阿拉丁生化将严肃处理。包括但不限于:冻结积分、扣除积分、清零积分直至封停账号。

          七、隐私保护

          1、尊重并保护用户信息资源的隐私性是阿拉丁生化的一贯制度,阿拉丁生化将会采取合理的措施保护用户的信息资源,除法律或政府要求或用户同意等原因外,阿拉丁生化不向除合作单位以外的第三方公开、 透露用户信息资源。 但用户与阿拉丁生化及合作单位之间就用户信息资源公开或使用另有约定的除外,同时用户应自行承担因此可能产生的任何风险,阿拉丁生化对此不予负责。

          一般而言,阿拉丁积分基于下列原因需要使用到用户的信息资源:

          (1)阿拉丁生化向用户寄送礼品;

          (2)提高您的使用安全性并提供客户支持。

          (3)阿拉丁积分可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与阿拉丁积分同等的保护用户隐私的责任,则阿拉丁生化可将用户的注册资料等提供给该第三方。

          2、在不透露单个用户隐私资料的前提下,阿拉丁生化有权对整个用户数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。尽管阿拉丁生化对用户的隐私权保护做了极大的努力,但是仍然不能保证现有的安全技术措施使用户的技术信息等不受任何形式的损失。

          八、免责条款

          1、阿拉丁积分作为对阿拉丁用户的一种回馈,阿拉丁积分本身不含有任何价值,对于阿拉丁积分在使用时,仅以阿拉丁网站的账号密码为准,因此请妥善保管您的阿拉丁网站的账号密码,如因用户账号被盗所产生的一切法律责任与纠纷一概与阿拉丁生化无关。

          2、如出现网站账号丢失、积分被盗等情况,请尽快找回密码。当用户找回账号密码后如礼品还未寄送,可予以冻结寄送,返还积分。如积分兑换的礼品已寄送或参与活动等,将无法返还积分,责任自负。

          3、在适用法律允许的最大范围内,阿拉丁生化并不担保积分商城提供的服务不会被中断,并且对服务的及时性,安全性,以及信息是否能准确,及时,顺利的传送均不作任何担保。

          九、附则

          1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律;

          2、本协议任何条款的部分或全部无效者,不影响其它条款的效力。

          3、如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均应向阿拉丁生化所在地法院提起诉讼。

          4、如果用户登录本网站,意味着用户将遵守以上规则,并完全服从于阿拉丁生化的统一管理。

          上海阿拉丁生化科技股份有限公司

          2021年09月01日

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